pieces.danibrum.ro

Im Dezember 2023 starteten wir mit piese.danibrum.ro die erste Website für Ersatzteile für Holzbearbeitungsmaschinen in Rumänien. Dies ist einerseits für uns ein wichtiges Ziel, insbesondere aber für Kunden, die das Problem haben, die benötigten Teile in angemessener Zeit zu beschaffen. 

Um die Rolle von Ersatzteilen im Lebenszyklus eines Geräts zu verstehen, lesen Sie den folgenden Artikel. 

Wir haben diesen Bedarf schon lange erkannt, er hat sich jedoch in den Jahren nach der Pandemie noch verstärkt, da die meisten Menschen auf das Internet umgestiegen sind und dort andere Erwartungen an die Geschwindigkeit der Problemlösung haben. 

Zunächst haben wir eine interne Abteilung eingerichtet, die sich ausschließlich mit Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien beschäftigt. Natürlich war diese Abteilung für einige mit hohen, für andere mit niedrigen Investitionskosten verbunden, aber ihre Ergebnisse zeigen sich heute im Portfolio der Kunden und der betreuten Maschinen, das stark wächst. 

Da ich bereits über eine solide Wissens- und Erfahrungsbasis im Bereich des Online-Verkaufs verfüge, war der natürliche und naheliegende Schritt die Eröffnung eines Online-Shops, in dem die Kunden die gewünschten Produkte ansehen und kaufen können, indem sie mit Karte, per Nachnahme oder Banküberweisung bezahlen. 

Gleichzeitig hat piese.danibrum.ro das One-Stop-Dealer-Konzept vervollständigt, das wir ebenfalls im Jahr 2023 eingeführt haben. Es bietet den idealen Rahmen, in dem Kunden von erweiterten Dienstleistungen rund um die gewünschte Ausrüstung profitieren, aber auch andere Dienstleistungen anfordern können, die nicht unbedingt mit Maschinen zu tun haben, aber für ein Unternehmen in der Holzverarbeitungsbranche von entscheidender Bedeutung sind, wie etwa digitale Dienste, Online-Werbung und andere. 

Letztendlich wissen wir, dass jeder Händler seine Produkte lobt, sonst wäre er nicht wettbewerbsfähig. Wenn wir jedoch nur unsere Produkte preisen, ohne zu versuchen, scheinbar unwichtigen Dienstleistungen einen Mehrwert zu verleihen, verlieren wir etwas Wichtiges aus den Augen: langfristige Partnerschaften. Diese sind es, die einem Unternehmen tatsächlich Gewinn bringen. 

Das Jahr 2024 ist ein Jahr voller Perspektiven und Chancen und wir sind bereit, es gemeinsam mit unseren Partnern so profitabel wie möglich zu gestalten.